Fehlermeldungen:

sky wlan modul fehler 420
keine Festplatte gefunden
Proxy deaktivieren
Sendung nur mit Sky+ zu empfangen
DHCP aktivieren

Es passt zwar nicht so ganz zum Thema, allerdings muss ich einfach dazu etwas schreiben. Wer meine Artikel kennt, weiss, dass ich es immer ein wenig spannend mache. Und ich weiss, dass unzählige andere Nutzer die gleichen Probleme hatten und sogar noch haben. Es war einmal…

…eine Annette, die schon länger Sky-Kunde ist und vorwiegend Sky Go nutzt. Bietet sich auch an, wenn man viel Zeit am PC verbringt. 🙂 Vor 4 Tagen rief mich ein Sky-Berater an um mir neue Produkte vorzustellen. Er hat mich in enspannter Situation angetroffen und auch zum richtigen Zeitpunkt. Dieses Sky On Demand hatte ich schon länger im sprichwörtlichen Hinterkopf. Allerdings war mir der Aufwand zu hoch und ich hatte einen 8 Jahre alten Festplattenreceiver, mit dem ich zufrieden war. Der war allerdings aufgrund seines biblischen Alters mit Sky On Demand nicht kompatible. Alles kein Problem und für 5 Euro mehr im Monat könnte ich dieses Entertainment-Paket mit der ganzen Technik bekommen. Einmalig wären nur 12 Euro für den Versand fällig. Toller Receiver, WLAN-Modem und alles kinderleicht. Na da ging mir ja förmlich das sprichwörtliche Herz auf. Na klar, immer her mit dem Zeugs.

Also schnell ist Sky und die Lieferando-Werbung würde auch hier passen. 🙂 Vorgestern bestellt, gestern angekommen und gegen 20:00 Uhr wollte ich das schnell mal installieren. Es war ein großes Paket über DHL und gestern morgen kam nach 10 Minuten auch noch ein kleines Paket mit der Brief-Post. Naja, würde schon seine Richtigkeit haben.

So, aber jetzt weiter mit gestern 2o:00 Uhr. Im kleinen Paket war das Sky-Wlan Modul nebst Strom- und Netzwerkkabel. Aha, das Teil musste nur an die Steckdose und das Netzwerkkabel dann später in den Receiver. Im Grunde war ja nicht mehr zu machen, wie einfach nur die Stecker vom alten Gerät ab und ins neue umstöpseln. So, jetzt ging es mit dem größeren Paket weiter. Zwischendurch noch etwas gegessen, telefoniert…was frau halt so tut. 🙂 Um 22:30 war es dann vollbracht und ich ging ans auspacken der Schatzkiste. Da waren einige kleinere Pakete und plötzlich wirkte alles irgendwie kompliziert. Im ersten Päckchen war das Netzteil für den Receiver, was mir etwas popelig erschien. Im zweiten Päckchen war noch ein Netzteil, was mir eher als passend aussah. Ahhh, da war sie, die tolle Fernbedienung und macht schon was her. In einem ganz kleinen Päckchen waren die Batterien dazu. Hm, dann kam noch so ein flaches Teil zum Vorschein und hätte glatt für ein stabiles Mouse-Pad durchgehen können. Damit konnte ich noch nicht so viel anfangen. In diversen Tütchen waren noch ein Antennen- USB- und Netzwerkabel. Inzwischen sah es im Wohnzimmer wie nach einem Umzug aus. Zu allem Überfluss schnappte sich meine Katze noch das Netzwerkkabel und haute damit ab. Ich die Katons runtergeworfen und meinem kleinen Haustyrannen nach, bevor er mir das Kabel noch zerbissen hätte. OK, nach kleinem, schmerzhaften Kampf war es wieder in meinem Besitz. Erst mal Salbe und Pflaster und weiter gings. Ahhh, jetzt kam das Kernstück, der niegelnagelneue Receiver. Darunter kam noch ein kleines Päckchen zum Vorschein und darin war noch ein Sky-Wlan Modul…seltsam. Aber jetzt wusste ich wenigstens wofür das kleine pobelige Netzwerkkabel war. OK, also 2 Modems, zwei Netz- und 2 Antennenkabel.  Kurz vor Mitternacht war es dann soweit und in ein paar Minuten sollte das Anschließen erledigt sein. Ich machte die Kabelleage von meinem alten Receiver ab und steckte sie in den neuen. Das waren ja nur 2 für das bestehende Antennen-Kabel und der alte SCART Stecker. Jetzt noch die Sky-Karte einführen und schon konnte der Spass beginnen. Es machte sich ein seltsam zerissenes Menue auf, was so ziemlich nach Fehler aussah. Es stand geschrieben, dass ich ohne Festplatte keinen Zugriff habe. Kann doch nicht sein, die war doch im Receiver, oder doch nicht? Wieder die sehr dürftige Beschreibung gelesen und da stand, dass es gut wäre den Fernseher mit dem HDMI zu verbinden als mit dem Scart-Anschluss. Mein Fernseher sieht zwar noch top aus, ist allerdings auch bereits 10 Jahre alt. Also HDMI hatte der sicher nicht. Ich sah mir das stabile Mousepad genauer an und das könnte die Festpatte sein, welche gemeint war und Bingo. Das sollte jetzt aber einfach sein, denn sie hatte nur 1 Steckplatz für ein USB-Kabel. Jetzt fing die Sucherei an und irgendwo fand ich es dann in der Küche. Inzwischen hatte ich den Überblick meiner Lieferungen etwas verloren. Endlich, das USB-Kabel passte toll in den Receiver. Bei der Festplatte musste ich da schon kräftig nachhelfen und war bestimmt ein kleiner Produktionsfehler. Endlich hatte ich es dann richtig fest hineingedrückt. Das Menue sah aber immer noch doof aus und ich wieder zu der minimalistischen Beschreibung. Die sagte etwas über ein Y-Kabel, mit dem man den Farben nach den Receiver und die Festplatte verbinden sollte. Frechheit, ich hatte zwar 2 Modems von Sky, dafür wohl kein Y-Kabel. Na da werd ich am Morgen mal anrufen und meckern. Inzwischen ging es schon stramm auf 1:00 Uhr zu. Zum Glück hatte ich ja frei und musste nicht arbeiten. Das Wohnzimmer sah inzwischen wie ein Messi-Traumhaus aus, aber aufräumen brachte es auch nicht, wenn es mit Demand nicht klappte.

In Bad getappt und im Dunkeln bin ich dann in einen Stein getreten. Dem Schmerz nach konnte es nichts anderes sein. Licht an und was war das denn. Ein kleines Kabel mit verschieden farbigen Steckerchen. Ich schaute meinen kleinen, pelzigen Haustyrannen streng an, was den aber nicht sonderlich interessierte. Da war es dieses Y-Kabel. Ähem…das war es also was in die Festplatte gestöpselt werden muss. Das USB-Kabel bekam ich fast nicht mehr raus. Zum Glück hatte nichts Schaden genommen. Es passte hervorragend und so kam ich von dem Produktionsfehler wieder ab. 🙂

Wieder alles eingeschaltet und das Bild war jetzt relativ deutlich, aber doch wohl noch nicht so ganz richtig. Hm…ich spielte mit dem USB-Kabel und dachte mir, dass es auch diese HDMI Verkabelung sein kann. Vielleicht hatte ich doch auf der Rückseite meines Fernsehers so eine Verbindung, wo das Teil passen könnte. Ich war sicher, dass ich das nicht habe, aber ich wollte mir nicht vorwerfen,  nicht alles probiert zu haben. Da war tatsächlich ein Steckplatz neben dem ganz groß HDMI zu lesen war. Endspurt und das wollte ich noch durchziehen. Endlich kam ich dann in die Startseite von diesem Sky Home. Wie bei Sky Go konnte man alles sehen. Aber ich wollte jetzt endlich in die riesige Datenbank von Sky On Demand. Blaue Taste auf der Fernbedienung und dem Spass sollte nichts mehr im Wege stehen. Pustekuchen… Es kam die Meldung „sky wlan modul fehler 420″.  Es wurde keine Internet-Verbindung gefunden. Vielleicht hatte ich ja das falsche Modem angeschlossen und wechselte es gegen das andere aus. Es kam die gleiche Meldung. Also…das Ein-Ausschalt-Lichtchen war weiss und weiss sollte auch die Farbe sein, wenn das Modem eine Internetverbindung hat. Vielleicht hätte man etwas deutlicher schreiben können, dass mit dem Weiss das Wi-Fi Symbol gemeint ist 

Als ich verbinden wollte, zuckelte es zwar in Rot, aber dann wars wieder schwarz. Es tat sich also nichts. Man probiert es natürlich etliche male, bis die Einsicht kommt, dass es nicht funktioniert. Die Zeit war jetzt bei 3:30 Uhr. Jetzt kam ich auf die glorreiche Idee im Internet nach Hilfe zu suchen. O, mein Gott. Unzählige Erfahrungen wie meine und unzählige Vorschläge wie es behoben werden kann. So aufnahmebereit war ich nun nicht mehr und wankte gegen 5:30 Uhr in mein Bett. Der Schlaf war unruhig und das beschäftige mich wohl zu sehr. Um 8:30 Uhr konnte ich dann nicht mehr schlafen. Das Chaos im Wohnzimmer hat auch nicht gerade zu einer guten Laune beigetragen. Aber jetzt wollte ich es wissen mit der Technik. Wieder ins WWW, aber mit Hilfe sah es nicht so dolle aus. Teilweise waren da ziemlich komplizierte Dinge beschrieben. Da ging es um das Zurücksetzen der Fritz-Box, Vergabe von IP’s, irgendwelche Dinge löschen. Viele Nutzer beschwerten sich auch, dass sie dieses schon seit Monaten haben und es Sky nicht interessiert. Na Bravo, da kommt Freude auf. Ein  Argument fand ich recht einleuchtend. Ich wusste, dass ich alles richtig miteinander verbunden hatte. Der Receiver und die Festplatte strahlten in herrlichem Grün und es gab diesbezüglich auch keine Fehlermeldungen mehr. Ein Nutzer brachte das Argument, dass das Sky Modem eventuell zu schwach ist und einfach nur vom Wlan-Router bzw. Wlan-Modem zu weit weg ist und deshalb sich die Verbindung nicht aufbauen kann. Inzwischen war es 10:30 Uhr. Und dann kam mir eine Idee, die ich nirgends gelesen hatte. Ich glaubte zwar nicht daran, aber ein Versuch war es wert.

Sodala liebe Leser, schön dass ihr durchgehalten habt. 🙂 Ich stöpselte das Sky Modem vom Receiver ab und nahm es mit zu meinem PC, neben dem mein 1 & 1 Wlan-Modem angeschlossen ist. Ich steckte den Stecker des Sky-Moduls in die Steckdose. Dann drückte ich den den kleinen Verbindungsknopf auf dem Sky-Modem, bis es rot blinkte. Dann drückte ich die Wlan-Taste auf meiner WLAN Box, bis auch da die Anzeige blinkte. Ca. nach 5 Sekunden war das Wi-Fi Symbol auf dem Sky-Modul ein wunderschön, strahlendes Weiß. Also hatte die Internetverbindung ohne Probleme geklappt. Ich ärgerte mich über Sky, weil mein Pad und Laptop immer ohne Probleme im anderen Zimmer über Wlan verbunden werden konnten. Naja, mir würde was einfallen. Ich nahm das Sky Modul wieder vom Netz und so würde auch die Verbindung wieder weg sein. O Wunder…ich schloss es wieder im Wohnzimmer an den Receiver an und es wurde sofort WEISS!!!  Und es ist geblieben. Ich habe über so eine Lösung nichts gelesen und es kann Zufall sein. Aber vielleicht hilft es ganz, ganz vielen Sky On Demandlern weiter. Manchmal ist eine Lösung so einfach, dass niemand darauf kommt, oder es durch einen Zufall entdeckt wird.